Leia este Regulamento com atenção, ele informa como participar da Campanha “Natal 2016 NESCAFÉ® Dolce Gusto® compre uma máquina e ganhe R$199 em cápsulas”, realizada exclusivamente através do site www.nescafe-dolcegusto.com.br, promovida pela empresa NESTLÉ BRASIL LTDA., com sede na Avenida Doutor Chucri Zaidan, 246, Bairro Vila Cordeiro, CEP 04583-110, na Capital do Estado de São Paulo, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob n° 60.409.075/0001-52, doravante denominada apenas “Promotora”.
1. A presente Campanha é válida para os consumidores, pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliadas no Brasil, que comprarem, cadastrarem e resgatarem, no período de 01/12/2016 até às 18h do dia 30/12/2016, 01 (uma) máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® de qualquer modelo, quais sejam, Mini Me, Genio II, Genio II Billy the Artist, Genio II MINI, Piccolo, Oblo, Circolo Automática, Drop ou Movenza.
1.1 Os códigos alfanuméricos cadastrados ou as máquinas NESCAFÉ® Dolce Gusto® adquiridas fora do período promocional não darão direito aos consumidores de participarem desta Campanha.
1.2 O cadastro e uso do cupom promocional deve ser realizado dentro do período promocional da campanha, mencionado no item 1. Após esse período, todos os cupons serão inativados pela promotora.
2. Para participar, os consumidores deverão acessar o site www.nescafe-dolcegusto.com.br, clicar no link destinado a “Promoção de Natal” e seguir os passos abaixo. I. Efetuar o cadastro no site. Se já for cadastrado, efetuar o login; II. Preencher o formulário com os seguintes dados: nome e CPF do comprador que consta na Nota Fiscal; número da Nota Fiscal; data de emissão da Notal Fiscal; nome, inscrição estadual e CNPJ do emissor da nota; III. Anexar a foto da Nota Fiscal de compra da máquina participante da promoção. Os arquivos deverão respeitar o limite máximo de 10 MB (dez megabytes). A foto deve ser legível, caso contrário será negada.
2.1 Para realizar o processo o consumidor deve ter em mãos a Nota Fiscal da compra da máquina. Cupom fiscal não é válido;
3. O cupom será concedido após validação pela promotora da documentação citada completa, em até 10 (dez) dias úteis, sendo que a confirmação da disponibilidade do cupom será enviada para o e-mail cadastrado pelo consumidor. O e-mail para recebimento não pode ser editado;
3.1 Para utilizar o cupom, o consumidor deve entrar no site da promotora, escolher as caixas de bebidas e na cesta de compras inserir o cupom enviado por e-mail no campo “Resgatar códigos promocionais”
3.2 O cupom é referente ao desconto de R$199,00 (cento e noventa e nove reais), correspondente a 09 (nove) caixas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®.Os sabores que participam dessa promoção são exclusivamente: espresso, espresso decaffeinato, espresso
intenso, espresso intenso decaffeinato, espresso barista, espresso ristretto, espresso ristretto ardenza, caffè buongiorno, lungo, café au lait e nescau.
3.3 O cupom, correspondente a R$ 199,00 (cento e noventa e nove reais) deverá ser utilizado pelo consumidor em um só ato, pois, caso contrário, perderá direito ao valor remanescente.
3.4 O cupom é exclusivo para compra de caixas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, dos sabores especificados no item 3.2, não sendo válido para qualquer outro item disponível no site NESCAFÉ® Dolce Gusto®, como por exemplo máquinas e acessórios.
3.5 O desconto será aplicado em até 09 (nove) caixas de bebidas. Caso o consumidor escolha uma quantidade inferior, as caixas de bebidas serão bonificadas, mas não haverá saldo para uso posterior. Portanto, após a primeira utilização, independente da quantidade de caixas de bebidas selecionadas, o código fica inválido.
3.6 Na hipótese de os consumidores escolherem uma quantidade que ultrapasse 09 (nove) caixas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, estes poderão realizar o pagamento do saldo remanescente através de uma das formas de pagamento convencionais que já são disponibilizadas na loja online.
3.7 O valor do frete não está incluso nesta promoção, sendo de total responsabilidade do consumidor o seu pagamento.
4. O cupom só estará apto para ser resgatado após a inclusão de, no mínimo, 01 (uma) caixa de bebida na cesta de compras.
5. A qualquer momento e quando entender necessário, a Promotora poderá exigir a apresentação de qualquer documento adicional para confirmar a compra.;
5.1 É de responsabilidade do consumidor a qualidade da documentação enviada. Caso a documentação esteja ilegível, a Promotora poderá solicitar o reenvio através do formulário pela internet ou pela Central de Atendimento.
6. Cada consumidor poderá ter até 01 (um) cupom de R$199,00 (cento e noventa e nove reais), independentemente da quantidade de máquinas adquiridas, sendo que este controle será feito por meio do CPF cadastrado no site.
7. As variedades de cápsulas NESCAFÉ® Dolce Gusto® estarão sujeitas à disponibilidade de estoque no momento em que os consumidores efetuarem o resgate do cupom NESCAFÉ® Dolce Gusto®, recebidos a partir da participação nesta Campanha, na loja online.
8. Na hipótese de algum dos consumidores verificarem divergências ou tiverem dúvidas sobre esta Campanha, em sua conta Nescafé® Dolce Gusto®, a Promotora informa que estes deverão entrar em contato com o “Serviço Nestlé ao Consumidor”, através do e-mail atendimento.dolcegusto@nestle.com.br, e enviar uma cópia da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal de
compra da máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® participante, emitida dentro do período promocional informado no item 1 deste Regulamento.
9. Esta Campanha não é cumulativa com qualquer outra que esteja sendo realizada pela Promotora, inclusive com a Promoção Combo do site NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Caso o consumidor escolha mais do que 09 (nove) caixas de bebida, não permitido pagar o saldo remanescente com pontos, desde que o consumidor tenha saldo suficiente.
10. As dúvidas, divergências, reclamações e esclarecimentos que não puderem ser solucionados por meio da aplicação do presente Regulamento, bem como os casos omissos serão resolvidos pela Promotora, cujas decisões serão soberanas e irrecorríveis.
11. A participação nessa Campanha caracteriza a aceitação pelos consumidores de todos os termos e condições descritos neste Regulamento, bem como aos Termos e Condições presentes no site https://www.nescafe-dolcegusto.com.br/terms-conditions.
12. Essa Campanha independe de qualquer modalidade de álea ou competição, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no art. 1º da Lei nº 5.768 de 20 de dezembro de 1971.